Monitoria

Monitoria técnica e operacional dos produtos

A monitoria é a modalidade de ensino-aprendizagem, dentro das necessidades de formação, destinada aos profissionais. Monitoria consiste também na prática de avaliação e acompanhamento de desempenho de operadores. Possibilita a apropriação de habilidades nas atividades que envolvem as ferramentas, conforme as normas estabelecidas para cada uma delas.

O serviço de monitoria consiste na alocação de um consultor da Sofge por um período determinado, durante o qual, será dado todo o apoio para o desenvolvimento dos modelos de gestão de processos e/ou automação de processos. Com isso, visamos diminuir o tempo de aprendizado, tornando o usuário mais eficiente e ágil na criação, validação e análise de seus projetos.

A Sofge realiza a monitoria técnica e operacional dos produtos, envolvendo a instalação, configuração, parametrização dos produtos, bem como acompanhamento profissional em projeto piloto de mapeamento, documentação, simulação e divulgação dos processos de negócio.

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